Hei!
Jeg er til dels enig i det meste som skrives her, men....
Jeg tror du finner skrekkeksempler på både kundebehandling, prising av deler og jobber, uansett hvilket bilmerke det gjelder. Siden det er Jeep vi driver med, så er det nærmest for oss å oppleve dette med "vårt" merke.
Jeg ser det nevnes at det var slik og slik når H.A.Møller/Møller US hadde importen. Men saken er den, at de mest sentrale personene som satt på teknisk, deler og andre poster, ennå er de samme. (stort sett)
Jeg husker det gikk ut en mail fra dele-gutta hos importør, til forhandlernettet. Der ble det oppfordret til å angi egne delenummer med gal pris. Gal pris kan være både "for billig" eller "for dyrt". Kall dette gjerne pristilpassing. Vi måtte da komme med forslag til ny pris, og pris på alternativ/uoriginal del. Jeg banket i gang med 4 tettskrevne A4 sider med gale priser. Fikk takk fra delesjefen hos importøren, og satt igjen med ei "feit" dyr Jeep klokke. Jeg ble veldig glad, og importøen rettet faktisk mange priser etter dette. Så det viser seg faktisk at de ønsker et mest mulig riktig prisbilde. Og oppfordrer til et samarbeid på nettopp dette. Det er tross alt ettermarkedet i bilbransjen nå, som kan skape gode tall på bunnstreken. Slike tall blir ikke gode, når det ikke finnes kunder.
Så har du en del du trenger, så gi forhandleren en tjangs til å sende mail til importør.
Kanskje blir delen billigere. Jeg har selv gjort dette noen ganger, selv etter jeg sluttet hos forhandler. Og joda....f.eks alt kan ikke skaffes på 4WD.com, og delen ble kjøpt hos forhandler til 1750,-. (Billigere enn Tor på 4X4, 4WD hadde ikke/kunne ikke skaffe). 3 dager tok det. Startsummen hos forhandler var 6850,-. Delen det gjelder, for de som lurer er, indre høyre stikkakslel Dana30 1989 mod med Vacum disc. Har flere eksempler også.
Så oppfordringen min blir: Gi de en mulighet.
Og Stein....hallo... skifte olje i akslene. Er ikke du snart rakett-forsker innen Jeepskruing da? Du fortjente nesten å bli straffet med 2800,- hihi

Prisene på servicer og ulike jobber er basert på en fastpris pakkesystem. Disse prisene kan være makedstilpasset, eller basert på forbruk deler og tid. Jada dette gir også skrekk-eksempler. Men kom med innspill, og kanskje det blir bedre.